이용약관

본 약관은 타고난아이(이하 "회사")가 제공하는 온라인 서비스 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 의미는 다음과 같습니다.

• "서비스"란 회사가 제공하는 아이 기질 분석 리포트, 상담 기능, 계정 기능, 아이 정보 등록 및 조회, 추천 및 보상 기능 등 일체의 온라인 기능을 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 서비스에 접속하여 회사가 제공하는 기능을 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 카카오 또는 구글 등 외부 인증수단을 통해 로그인하고 서비스를 계속적으로 이용하는 자를 말합니다.
• "아이 정보"란 이용자가 입력한 아이의 이름, 성별, 생년월일시 등 서비스를 위해 제공한 정보를 말합니다.
• "상담"이란 회사가 리포트 및 이용자가 입력한 질문을 바탕으로 제공하는 대화형 안내 기능을 말합니다.
• "씨앗"이란 회사가 서비스 내 특정 기능 이용 또는 보상 제공을 위하여 운영하는 내부 단위를 말합니다.

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 사전에 공지합니다.

이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 최소 30일 전에, 그 외의 경우에는 최소 7일 전에 공지하는 것을 원칙으로 합니다.

이용자는 회사가 정한 절차에 따라 카카오 또는 구글 등 외부 인증수단을 이용하여 회원가입할 수 있습니다.

이용자는 본인의 적법한 권한으로 서비스에 가입하고 이용하여야 하며, 타인의 인증정보를 도용하거나 무단으로 사용하는 행위를 해서는 안 됩니다.

계정 정보 관리 소홀, 제3자에게의 양도 또는 공유, 부정 사용으로 발생한 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

이용자는 자신이 적법하게 제공할 수 있는 정보만 입력하여야 하며, 특히 아이 정보를 입력하는 경우 해당 아이에 대한 보호자 또는 적법한 권한 있는 자여야 합니다.

이용자가 권한 없는 제3자의 개인정보를 입력하거나 허위 정보를 입력하여 발생한 분쟁과 책임은 이용자에게 있습니다.

회사는 이용자에게 아이 정보 등록, 리포트 생성 및 조회, 상담 세션 및 메시지 이용, 북마크, 추천 코드 등록, 씨앗 내역 확인, 계정 관리 등 서비스를 제공합니다.

회사는 운영상, 기술상, 정책상 필요가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 안내합니다.

천재지변, 시스템 점검, 장애, 외부 서비스 장애, 긴급 보안조치 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

이용자는 관계 법령, 본 약관, 서비스 화면에 표시되는 안내사항 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.

• 타인의 개인정보, 인증정보 또는 계정을 무단으로 사용하거나 도용하는 행위
• 상담, 문의, 입력란 등에 자신에게 권한이 없는 제3자의 개인정보 또는 민감한 정보를 임의로 입력하는 행위
• 허위 정보 입력, 서비스 결과의 조작, 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위
• 자동화된 수단을 이용한 과도한 요청, 리버스엔지니어링, 보안 취약점 악용 시도
• 회사의 지식재산권 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
• 법령 또는 공서양속에 반하는 방식으로 서비스를 이용하는 행위

회사는 이용자가 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

다만 즉시 조치가 필요한 경우를 제외하고는 사전에 또는 사후에 그 사유를 통지하도록 노력합니다.

이용자는 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 처리합니다.

서비스에 포함된 화면 구성, 문구, 리포트 형식, 로고, 디자인, 데이터 편집물 등 일체의 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 전송, 2차적 저작물 작성, 상업적 이용 등의 방법으로 사용할 수 없습니다.

회사는 가입, 추천, 앱 설치, 리포트 생성 실패 환불 등 회사가 정한 기준에 따라 이용자에게 씨앗을 지급하거나 차감할 수 있습니다.

씨앗은 서비스 내 기능 이용 및 보상 운영을 위한 내부 기준 단위이며, 현금으로 환급되거나 재산적 가치가 인정되는 권리로 해석되지 않습니다.

이용자에게 지급된 모든 씨앗(가입 보너스, 추천 보상, 이벤트 지급, 결제 충전 등 지급 사유와 무관)의 유효기간은 지급 시점으로부터 1년이며, 결제로 충전된 씨앗의 환불가능기간 또한 결제 시점으로부터 1년 이내입니다. 유효기간이 경과한 씨앗 및 회원 탈퇴 시 보유 중인 씨앗은 소멸합니다. 씨앗 사용 시에는 가장 먼저 지급된 씨앗부터 차감되며, 만료 시점에는 미사용 잔여분만 소멸합니다.

이용자는 씨앗을 양도, 판매, 담보 제공 기타 상업적 목적으로 사용할 수 없으며, 회사는 부정한 이용이 확인되는 경우 지급 취소 또는 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.

추천 코드 및 씨앗 운영 기준은 서비스 정책에 따라 변경될 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 회사는 사전에 안내하도록 노력합니다.

이용자는 서비스 내 결제 기능을 통해 씨앗을 유료로 충전할 수 있으며, 결제는 회사가 지정한 결제 대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다.

1회 충전 가능한 최대 결제금액은 100,000원입니다.

씨앗 구매 이후 환불은 결제가 이루어진 수단으로 진행됩니다.

구매한 씨앗은 회원 간 양도가 불가능합니다.

구매한 씨앗을 취소/환불할 수 있는 기한은 구매일로부터 1년입니다.

유료로 충전한 씨앗의 환불은 충전 후 1년 이내에 한하여 미사용분에 대해 요청할 수 있습니다. 단, 일부 사용 또는 보너스 씨앗이 포함된 패키지는 환불 시 보너스 씨앗을 제외한 실제 미사용 금액을 기준으로 처리됩니다.

미사용 잔액(씨앗)에 대한 현금 환불은 원결제 수단으로 환급됩니다. 결제 수단이 신용카드인 경우 카드사 정책에 따라 처리되며, 기타 결제 수단은 회사가 안내하는 방법으로 처리됩니다.

회사가 제공하는 리포트와 상담은 아이의 기질과 성향을 이해하기 위한 참고 정보로서 제공되며, 의료적 진단, 심리상담, 치료, 법률자문, 투자판단 또는 학업·진로에 대한 확정적 조언을 제공하는 것이 아닙니다.

상담 기능은 이용자의 질문과 기존 리포트 및 서비스 문맥을 바탕으로 생성되는 보조적 안내이며, 응급상황 대응이나 전문가의 대면 상담을 대체하지 않습니다.

이용자는 서비스 결과를 자신의 판단과 책임 하에 활용하여야 하며, 회사는 결과 해석 또는 활용 과정에서 발생한 간접손해, 특별손해에 대해 법령상 허용되는 범위에서 책임을 제한할 수 있습니다.

회사는 천재지변, 불가항력, 외부 플랫폼 장애, 이용자 귀책사유로 인한 서비스 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 구체적인 사항은 별도로 게시하는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

회사는 서비스 화면, 전자우편 기타 합리적인 방법으로 이용자에게 통지할 수 있으며, 이용자는 서비스 관련 문의를 tagonanai.official@gmail.com로 보낼 수 있습니다.

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 당사자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력하며, 소송이 필요한 경우 관련 법령에 따른 관할 법원을 따릅니다.